VTTC ĐẨY MẠNH CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG QUẢN LÝ DU LỊCH, NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

 

Tranh thủ giai đoạn dịch Covid19 vẫn đang diễn biến rất phức tạp, hoạt động kinh doanh du lịch chững lại, VTTCTravel tập trung đầu tư nâng cấp Hệ thống quản trị điều hành chuyên biệt cho mảng du lịch lữ hành; Tiếp tục lộ trình chuyển đổi số toàn diện các hoạt động cốt lõi của doanh nghiêp để phát triển bền vững. Theo đó, toàn bộ quy trình hoạt động kinh doanh du lịch tại VTTCTravel được cập nhật và vận hành trên phần mềm Travel Master.

VTTCTravel đang triển khai đào tạo, hướng dẫn trực tuyến việc vận hành phần mềm Travel Master cho các cán bộ quản lý, nhân viên du lịch tại tất cả các đơn vị thuộc.

Đây cũng là một cơ hội để đội ngũ nhân sự của VTTCTravel hệ thống hóa lại tài nguyên dịch vụ du lịch của doanh nghiệp và trau dồi kiến thức, kỹ năng vận hành nghiệp vụ du lịch trên nền tảng công nghệ số, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, sẵn sàng phục vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp ngay khi dịch bệnh lắng xuống.

Dịch COVID-19 còn phức tạp, đòi hỏi ngành du lịch phải chủ động thích ứng để phục hồi và tìm con đường phát triển bền vững hơn trong bối cảnh bình thường mới. Sự chủ động, sáng tạo, tiếp cận công nghệ mới, chuyển đổi cách thức hoạt động và phát triển các sản phẩm mới sẽ giúp ngành du lịch nói chung và VTTC nói riêng vượt qua được khó khăn, sớm khôi phục lại thị trường./.